Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Данная книга входит в серию Переписка с клиентом по-человечески , состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.
Характеристики
- ФИО Автора
- Воротынцева Тамара Леонидовна
- Язык
- Русский
- Возраст
- 12
- Дата выхода
- 2020
Отзывы
Відмінний посібник для підвищення професійних навичок!
"Допоможи клієнтові! Листування з клієнтом по-людськи" - це дійсно цінна книга для всіх, хто працює у сфері обслуговування клієнтів. Третій принцип серії допомагає розібратися у складних ситуаціях та знайти правильний підхід до кожного клієнта. Автори пропонують конкретні поради, які допоможуть покращити комунікацію, вирішувати конфлікти та досягати взаєморозуміння з клієнтами. Ця книга стане відмінним посібником для підвищення професійних навичок та досягнення успіху у сфері обслуговування. Рекомендую з нетерпінням прочитати інші книги цієї серії!
Допоможе кожному фахівцю підвищити якість обслуговування клієнті
Ця книга - справжнє скарбниця знань для тих, хто працює з клієнтами. Третій принцип серії "Листування з клієнтом по-людськи" вражає своєю доступністю та практичністю. Автори детально розглядають різні ситуації, з якими можуть зіткнутися фахівці, і пропонують чіткі алгоритми та рекомендації для успішного листування з клієнтами. Читаючи цю книгу, ви зможете підвищити якість обслуговування, покращити комунікацію з клієнтами та досягти високих результатів у роботі. Рекомендую цю книгу всім, хто цікавиться розвитком навичок клієнтозоріентованого листування!
Практичний посібник для покращення взаємодії з клієнтами!
"Допоможи клієнтові! Листування з клієнтом по-людськи" - це дійсно цінна книга, яка допомагає розібратися у складних ситуаціях та покращити взаємодію з клієнтами. Третій принцип серії містить багато корисних порад та прикладів, які допоможуть вам стати успішним у роботі з клієнтами. Читаючи цю книгу, ви зможете розвинути свої навички комунікації, вирішувати конфлікти та забезпечувати ефективну взаємодію з клієнтами. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне покращити якість обслуговування та досягти успіху у роботі з клієнтами!
Необхідна книга для кожного фахівця з обслуговування клієнтів!
"Допоможи клієнтові! Листування з клієнтом по-людськи" - це дійсно важлива книга, яка має бути у кожного фахівця, що працює з клієнтами. Третій принцип серії надає чіткі інструкції та рекомендації, як ефективно листуватися з клієнтами в будь-яких ситуаціях. Читаючи цю книгу, ви зможете покращити свої навички комунікації, вирішувати конфлікти та забезпечувати високий рівень обслуговування. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне стати успішним у роботі з клієнтами!