Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
Читать фрагмент
Моментальное скачивание
после оплаты (24/7)
Широкий выбор форматов
(для всех устройств)
Полная версия книги
(в т.ч. для Apple и Android)
Данная книга входит в серию Переписка с клиентом по-человечески , состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.
BK/55318624/R
Характеристики
- ФИО Автора
- Воротынцева Тамара Леонидовна
- Язык
- Русский
- Возраст
- 12
- Дата выхода
- 2019
Отзывы
Професіоналізм і корисні поради для кожного фахівця!
"Листування з клієнтом по-людськи. Перший принцип" - це справжній скарб для тих, хто працює з клієнтами. Книга не лише надає чіткі і зрозумілі поради щодо листування з клієнтами, але й допомагає зрозуміти важливість прояву поваги і уваги до кожного клієнта. Автори пропонують практичні приклади, які допоможуть вам виявити свої навички в комунікації та покращити їх. Ця книга стане в нагоді кожному, хто прагне підвищити якість обслуговування клієнтів та побудувати довгострокові відносини з ними. Рекомендую з усією відповідальністю!
Незамінна книга для кожного фахівця з обслуговування клієнтів!
"Листування з клієнтом по-людськи. Перший принцип" - це дійсно цінний ресурс для всіх, хто працює в сфері обслуговування клієнтів. Книга містить чіткі та зрозумілі поради, які допоможуть вам покращити якість листування з клієнтами, підвищити їхнє задоволення та побудувати довгострокові відносини. Автори подають практичні приклади, які допоможуть вам застосувати отримані знання на практиці. Ця книга - справжній посібник для успішного спілкування з клієнтами. Рекомендую кожному, хто цінує якість обслуговування та власний професіоналізм!
Відмінний посібник для покращення взаємодії з клієнтами!
"Листування з клієнтом по-людськи. Перший принцип" - це дійсно цінна книга для всіх, хто прагне покращити свої навички у взаємодії з клієнтами. Автори пропонують чіткі та зрозумілі поради, які допоможуть вам ефективно листуватися з клієнтами в різних ситуаціях. Книга містить практичні приклади, які допоможуть вам зрозуміти важливість прояву поваги та уваги до кожного клієнта. Цей посібник стане незамінним помічником для кожного, хто цінує якість обслуговування та прагне побудувати позитивні відносини з клієнтами. Рекомендую з упевненістю!
Важлива книга для розвитку навичок комунікації!
"Листування з клієнтом по-людськи. Перший принцип" - це дійсно цінний ресурс для всіх, хто прагне покращити свої навички у листуванні з клієнтами. Книга містить багато корисних порад, які допоможуть виявити повагу та увагу до кожного клієнта, підвищити їхнє задоволення та побудувати довгострокові відносини. Чіткі приклади та алгоритми допоможуть вам легко засвоїти матеріал та застосувати його на практиці. Ця книга - незамінний помічник для кожного, хто цінує якість обслуговування та важливість ефективної комунікації з клієнтами!
Покупатели этого товара так же приобрели:
7 книг этого же автора
Товары из этой категории:
Данная книга входит в серию Переписка с клиентом по-человечески , состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, работающ...