Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:
– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу|
– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров|
– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео|
– ненавязчиво обрабатывать возражения|
– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт|
– делать повторные продажи.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Характеристики
- ФИО Автора
- Рызов Игорь Романович, Пашин Алексей Геннадьевич
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 12
- Серия
- Кремлевская школа переговоров
- Дата выхода
- 2021