Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Характеристики
- ФИО Автора
- Бехар Говард, Голдстайн Джанет
- Язык
- Русский
- Возраст
- 12
- Серия
- Учимся у лучших: истории успешных компаний
- Дата выхода
- 2012
Отзывы
Відмінна книга для керівників будь-якого рівня!
"Справа не в каві: Корпоративна культура Starbucks" - це дійсно цінний посібник для тих, хто цікавиться питаннями лідерства та побудови успішного бізнесу. Автор вдало поєднав теоретичні знання з практичними прикладами з життя мережі Starbucks, що робить матеріал більш доступним та зрозумілим. Кожен принцип лідерства, описаний у книзі, підкріплений конкретними ситуаціями та порадами, як їх втілити на практиці. Ця книга допоможе вам підняти ваш бізнес на новий рівень та створити сприятливу атмосферу для розвитку як співробітників, так і компанії в цілому. Обов'язково рекомендую до прочитання!
Не вражає
Хоча книга містить цікаву інформацію про корпоративну культуру Starbucks та принципи лідерства, я відчував певний брак оригінальності та глибини у поданні матеріалу. Деякі ідеї та поради можуть здатися загальноприйнятими або недостатньо конкретними для практичного застосування. Хоча книга має свою цінність як вихідна точка для вивчення корпоративної культури, мені здається, що вона могла б бути більш глибокою та детальною. Для тих, хто шукає більше конкретики та оригінальних підходів, ця книга може виявитися недостатньо задовольняючою.
Справжній скарб для керівників та бізнес-лідерів!
Ця книга - істинний джерело натхнення та корисних порад для тих, хто бажає покращити корпоративну культуру своєї компанії. Автор чітко та доступно розкриває принципи лідерства, орієнтованого на людину, на прикладі успішної мережі Starbucks. Вона нагадує нам про важливість відносин зі співробітниками та клієнтами, які мають бути побудовані на повазі, співпраці та людяності. Читаючи цю книгу, ви отримаєте не лише теоретичні знання, а й практичні інструменти для створення успішного та гармонійного бізнесу. Рекомендую кожному, хто цікавиться розвитком власного бізнесу та підвищенням ефективності управління!