Работа с возражениями. Для продавцов и не только

после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
В книге Ольги Ягудиной «Работа с возражениями» рассматриваются компетенции продавца с точки зрения необходимых им знаний, умений и анализа возможности нахождения точки роста. Книга ясно показывает, к чему нужно стремиться продавцу в своем развитии, а также кратко и системно демонстрирует этапы продаж, без лишней теории, в логичной и доступной манере. Описывая же типы возражений с точки зрения психологических и технологических нюансов, автор не только объясняет, почему возникают возражения, но и как практически нужно иметь с ними дело. Примеры основных возражений и ответов на них свидетельствуют о том, что автор имеет огромный практический опыт работы с покупателем, а потому излагает материал доступно, в виде алгоритма действия, а не рассуждений на заданную тему.
Характеристики
- ФИО Автора
- Ягудина Ольга
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 12
Отзывы
Неймовірно корисна книга для всіх, хто працює у сфері продажів!
Книга Ольги Ягудиної "Робота із запереченнями" стала для мене справжнім відкриттям. Вона не лише систематизує знання про заперечення, але й пропонує практичні рішення, які можна легко застосувати в реальному житті. Автор чітко пояснює, чому виникають заперечення, і надає зрозумілі алгоритми дій, що робить цю книгу надзвичайно корисною для продавців будь-якого рівня. Я особливо ціную, що матеріал викладено без зайвої теорії, що дозволяє швидко засвоїти інформацію. Приклади заперечень і відповідей на них демонструють великий практичний досвід автора, що додає цінності цій книзі. Єдиним недоліком є деякі неточності в перекладі, але вони не заважають сприйняттю основної інформації. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне вдосконалити свої навички у продажах та покращити взаємодію з клієнтами!