На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.
Характеристики
- ФИО Автора
- Кузин Сергей Александрович
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 12
- Серия
- Бестселлеры саморазвития
- Дата выхода
- 2016
Отзывы
Неймовірний посібник для всіх, хто хоче вдосконалити свої комунікативні навички!
Ця книга "На лінії вогню" стала для мене справжнім відкриттям. Вона пропонує не лише теоретичні основи, але й практичні поради, які можна застосувати в реальному житті. Автор майстерно пояснює, як реагувати на провокаційні питання, що особливо корисно в стресових ситуаціях, таких як спілкування з невдоволеними клієнтами чи конфліктними колегами. Я був вражений кількістю прикладів, які допомагають зрозуміти, як правильно вести діалог і уникати емоційних пасток. Доступ до онлайн-курсу та відео прикладів робить навчання ще більш інтерактивним і цікавим. Єдине, що трохи засмутило, це деякі недоліки в перекладі, але вони не заважають загальному сприйняттю. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне покращити свої навички спілкування та впевненості в собі!