На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)
Слушать фрагмент
Моментальное скачивание
после оплаты (24/7)
Широкий выбор форматов
(для всех устройств)
Полная версия книги
(в т.ч. для Apple и Android)
Отвечать на провокационные вопросы – искусство!
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Итак, часть ВТОРАЯ, из которой вы узнаете
– КАК СЛУШАНИЕ ВОПРОСА ВЛИЯЕТ НА КАЧЕСТВО ОТВЕТА?
– ЧЕГО МОЖЕТ СТОИТЬ СПИКЕРУ НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ?
– 5 ШАГОВАЯ СХЕМА- теория и практика ОТВЕТА В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ
– ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ И ЧЕМ ПОХОЖИ МЕЖДУ СОБОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ НА СВЕТЕ?
– МОЖНО ЛИ ПОДГОТОВИТЬ СЕБЯ К СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННЫМ ВОПРОСАМ?
Копирайт
© Кузин С.А., текст, 2016
© Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016
© Оформление. ООО Издательство Э , 2016
© ℗ ООО «Аудиокнига», 2016
Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта
Для устройств Apple для корректного воспроизведения файла нужен компьютер с установленным iTunes.
BK/20610155/R
Характеристики
- ФИО Автора
- Кузин Сергей Александрович
- Язык
- Русский
- Возраст
- 16
- Серия
- Психологический бестселлер (Эксмо)
- Дата выхода
- 2016
Отзывы
Не відповідає очікуванням
Чесно кажучи, ця книга не відповідала моїм очікуванням. Хоча тема мистецтва відповідати на провокаційні питання дуже цікава, але виклад матеріалу в книзі виявився дещо складним і не таким доступним, як я сподівався. Деякі розділи здалися занадто теоретичними, а практичні поради не завжди були зрозумілі. Якщо ви шукаєте легку та зрозумілу літературу з цієї теми, то, шкода, ця книга може вас розчарувати.
На лінії вогню - книга, яка змінить ваше уявлення про відповіді
Ця друга частина книги - справжнє відкриття для всіх, хто цікавиться мистецтвом відповідати на складні питання. Автори детально розглядають вплив слухання питань на якість відповідей, навчають, як важливо вміти слухати як спікерові, а також пропонують практичну 5-крокову схему для відповідей у різних ситуаціях. Читаючи цю книгу, ви дізнаєтеся, чим відрізняються та як схожі між собою всі питання на світі, а також чи можливо підготувати себе до абсолютно несподіваних запитань. Рекомендую цю книгу як інструмент для розвитку комунікативних навичок та вміння ефективно відповідати на будь-які виклики!
Відмінна книга для тих, хто хоче вдосконалити свої навички комун
"На лінії вогню. Мистецтво відповідати на провокаційні питання (частина 2-а)" - це справжній скарб для всіх, хто стикається зі складними ситуаціями спілкування та потребує ефективних стратегій відповідей. Автори пропонують читачам не лише теоретичні знання, але й практичні поради та приклади, які допоможуть зрозуміти, як важливо правильно реагувати на провокаційні питання. Ця книга стане корисним доповненням до вашої бібліотеки та допоможе підвищити рівень вашої комунікації на новий рівень!
3 книг этого же автора
Товары из этой категории:
Отвечать на провокационные вопросы – искусство!Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, чт...