На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.
Характеристики
- ФИО Автора
- Кузин Сергей Александрович
- Язык
- Русский
- Возраст
- 12
- Серия
- Бестселлеры саморазвития
- Дата выхода
- 2016
Отзывы
На лінії вогню - книга, яка змінить ваше уявлення про спілкуванн
Ця книга - справжнє відкриття для всіх, хто хоче вивчити мистецтво відповідати на провокаційні питання та виходити сухим з води у будь-якій складній ситуації спілкування. Автор надає готову схему реагування на будь-які словесні напади, незалежно від того, чи це конфлікт з клієнтом, злим начальником або вискочкою в аудиторії. Читаючи цю книгу, ви отримаєте практичні поради та інструменти, які допоможуть вам впевнено стати на лінію вогню та впоратися з будь-якою неприємною ситуацією. Крім того, десятки відео-прикладів спілкування доповнюють текст, дозволяючи краще зрозуміти матеріал. Інтерактивний підхід до навчання, доступ до онлайн-курсу та QR-кодів у електронній версії книги роблять цей посібник ще більш цікавим та корисним. Рекомендую "На лінії вогню" всім, хто хоче покращити свої навички спілкування та вивчити ефективні стратегії взаємодії в будь-яких ситуаціях!