Точки контакта
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Эта книга – уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта и объясняют, как и почему они влияют на ваших клиентов.
Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг и бизнес станут намного-намного эффективнее! Тщательная работа с тетрадью гарантирует увеличение прибыльности вашей компании за счет простых шагов, которые можно сделать уже завтра.
5-е издание.
Характеристики
- ФИО Автора
- Манн Игорь Борисович, Турусин Дмитрий
- Язык
- Русский
- Возраст
- 16
- Дата выхода
- 2013
Отзывы
Не вражає
Читаючи "Точки контакту", я сподівався на більше практичних прикладів та конкретних порад, але книга виявилася дещо теоретичною та загальною. Хоча автори систематизували знання про точки контакту у вигляді законів і спостережень, але мені здалося, що бракує конкретики. Деякі розділи можуть бути важкими для сприйняття для початківців у маркетингу. Тим не менш, книга містить цінні ідеї та підходи, які можуть бути корисними для підприємців з досвідом. Рекомендую "Точки контакту" тим, хто шукає загальний огляд теми, але готовий до самостійного дослідження та адаптації отриманих знань до своєї сфери діяльності.
Незамінна книга для кожного підприємця та маркетолога!
"Точки контакту" - це справжній скарб для тих, хто прагне покращити взаємодію з клієнтами та підвищити ефективність свого бізнесу. Автори вдало поєднали теоретичні знання з практичними порадами, що дозволяє читачам не лише зрозуміти принципи точок контакту, а й навчитися їх успішно впроваджувати. Книга допомагає переглянути взаємодію з клієнтами з іншого ракурсу, зробити висновки та запровадити необхідні зміни для підвищення ефективності. Рекомендую "Точки контакту" як обов'язковий матеріал для всіх, хто прагне розвивати свій бізнес та покращити взаємодію з клієнтами!