Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите|
– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»|
– блокировать нападки и ухищрения собеседника|
– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Характеристики
- ФИО Автора
- Паттон Брюс, Стоун Дуглас, Хин Шейла
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 16
- Серия
- Психология общения. Новое оформление
- Дата выхода
- 1999