Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Читать фрагмент
Моментальное скачивание
после оплаты (24/7)
Широкий выбор форматов
(для всех устройств)
Полная версия книги
(в т.ч. для Apple и Android)
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Текст книги переведен с языка оригинала с помощью программы искусственного интеллекта. В основном перевод текста очень качественный, но в некоторых случаях, из-за несовершенства технологии, в тексте могут встречаться некорректные фразовые переводы, а также отдельные слова и выражения могут быть не переведены.
BK/50194997/UA
Характеристики
- ФИО Автора
- Шульце Хорст
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 12
- Серия
- Компания-бренд
- Дата выхода
- 2019
Отзывы
Цінний досвід, але з недоліками
Книга Хорста Шульце містить багато корисних порад і цінного досвіду, але я вважаю, що деякі моменти могли б бути розкриті глибше. Хоча автор ділиться своїми успіхами, мені не вистачило прикладів з реального життя, які б ілюстрували його методи. Також, незважаючи на якісний переклад, деякі фрази звучать трохи незграбно, що заважає повному зануренню в текст. Проте, для тих, хто прагне вдосконалити свої навички в управлінні, ця книга безумовно варта уваги.
Не зовсім те, що очікував
На жаль, книга не виправдала моїх очікувань. Хоча Хорст Шульце ділиться деякими корисними порадами, я вважаю, що багато з них є досить загальними і не містять конкретних стратегій або прикладів. Також, незважаючи на те, що переклад в цілому якісний, деякі фрази звучать дивно і можуть заплутати читача. Я очікував більш глибокого аналізу та практичних порад, які б могли дійсно допомогти у розвитку бізнесу. Можливо, ця книга підійде новачкам, але для досвідчених підприємців вона може бути недостатньо інформативною.
Чудова книга для тих, хто хоче досягти успіху!
Ця книга стала для мене справжнім відкриттям! Хорст Шульце ділиться своїм унікальним досвідом, який допоміг Ritz - Carlton стати еталоном якості обслуговування. Його принципи управління та мотивації співробітників є надзвичайно актуальними і можуть бути застосовані в будь-якому бізнесі. Я отримав багато корисних ідей, які вже почав впроваджувати у свою роботу. Книга написана зрозумілою мовою, а її структура дозволяє легко знайти потрібну інформацію. Рекомендую всім, хто прагне досягти успіху в бізнесі!
Неперевершене джерело знань для бізнесменів!
Ця книга є справжнім скарбом для тих, хто прагне досягти успіху в бізнесі, особливо в сфері обслуговування. Хорст Шульце ділиться своїм безцінним досвідом, розкриваючи секрети управління, які допомогли Ritz - Carlton стати символом розкоші та якості. Його підхід до мотивації співробітників та створення незабутнього досвіду для клієнтів є надзвичайно цінним. Я вважаю, що принципи, викладені в цій книзі, можуть бути застосовані не лише в готельному бізнесі, але й у будь-якій сфері послуг. Рекомендую цю книгу всім, хто хоче підвищити рівень обслуговування у своєму бізнесі!
1 книга этого же автора
Товары из этой категории:
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети,...