Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям

после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов.
Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление «завируситься» не всегда полезно для бренда?
В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Характеристики
- ФИО Автора
- Бэр Джей, Лемин Дэниел
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 12
- Серия
- Top Business Awards
Отзывы
Незамінний посібник для бізнесменів!
Книга "Сарафанове. Як управляти лояльністю клієнтів і процвітати завдяки їх рекомендаціям" стала для мене справжнім відкриттям у світі маркетингу. Автор детально розкриває концепцію сарафанового радіо, пояснюючи, чому рекомендації клієнтів є настільки важливими для успіху бізнесу. Книга містить практичні поради, які можна застосувати в будь-якій галузі, і більше 30 реальних кейсів, які демонструють, як успішні компанії використовують лояльність клієнтів для збільшення своїх продажів. Я особливо оцінив покрокову інструкцію, яка допомагає зрозуміти, як почати розмову про свій бренд і стати ближче до клієнтів. Хоча в деяких місцях переклад тексту може бути не зовсім коректним, це не зменшує цінності інформації, яку ви отримуєте. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне покращити свої бізнес-процеси та стати успішнішим у своїй справі!