Работа одного из крупнейших специалистов в области НЛП посвящена ключевым вопросам управления коммуникациями и отношениями в контексте презентации. В издании рассмотрены основные аспекты организации, оценки и проведения эффективной презентации. Материал книги структурирован и изложен в такой форме, которая позволяет, с точки зрения автора, наилучшим образом представить главные аксиомы, принципы, методы обучения и презентации на основе нейро-лингвистического программирования. Книга адресована руководящим работникам, психологам и всем, кто интересуется практикой НЛП.

Проблемное пространство эффективной презентацииОсновы планирования презентацииИспользование различных репрезентативных каналовСтратегии создания референтного опыта

Устанавливает общие рамки для определения и исследования навыков эффективной презентации по отношению к:1) установлению когнитивных карт;2) созданию релевантного референтного опыта;3) пониманию собственной осознанной и неосознанной компетентности, связанной с проведением презентации;4) выделению и наблюдению этих процессов у других людей.Навыки презентации и организационное обучениеПроблемное пространство презентации в контексте обученияУлучшение навыков презентации

Предлагает набор моделей и отличительных признаков, которые позволят читателю выявить различные уровни структуры его навыков и стиля презентации и определить принципы планирования эффективной презентации.Макроструктура опыта и обучения: модель ТОТЕВлияние различных уровней опыта на обучениеОпределение базовой структуры презентацииПланирование эффективной презентации

Предлагает большой выбор стратегий и методов для представления концепций, идей и информации и исследует влияние использования различных репрезентативных каналов в процессе презентации.Представление идей и концепцийДругие типы репрезентативных стратегийСоздание множественной перспективы

Исследует способы переноса знаний и навыков из контекста презентации в реальную жизнь обучающихся, связывая, или «якоря», когнитивные карты с соответствующим референтным опытом.Базовые процессы обученияТипы референтного опытаЯкорение референтного опытаУстановление и якорение референтного опыта

Оценка аудиторииБазовые навыки построения отношенийРазвитие навыков невербальной коммуникацииОценка внутреннего состояния и управление имСтадии планирования презентации

Определяет и развивает навыки наблюдений, необходимые для распознавания и «калибровки» состояний и реакций других людей.Некоторые вопросы, имеющие отношение к эффективной презентацииПрименение навыков наблюдения в коммуникацииПоведенческие микросигналыОценка аудитории

Помогает участникам развить базовые интерактивные навыки для понимания аудитории и установления с ней раппорта. Установление раппорта с группойБазовые позиции восприятия в коммуникации и отношенияхУстановление раппорта с группой путем выстраивания второй позиции

Определяет основные области невербальной коммуникации, имеющей отношение к презентации, и изучает необходимые навыки невербальной поддержки презентации.Сообщения и метасообщенияОсновные навыки невербальной коммуникацииИспользование поведенческих микросигналов

Предлагает ряд принципов и методов, позволяющих ведущему презентации определять внутреннее состояние, связанное с максимальной эффективностью, и достигать его.Эффективность деятельности и внутреннее состояние«Круг совершенства»: анализ поведенческих микросигналов

Представляет метод планирования и оценки эффективной презентации на основе стратегии раскадровки Уолта Диснея.Стадии планированияФизиология и творческий циклУсловия хорошо сформулированного результата для оценки планаЛичное использование стратегии планирования Диснея

Управление взаимодействием в группеУправление сопротивлением и помехамиЗаключение: принципы эффективной презентации

Обеспечивает набор принципов и инструментов, позволяющих распознавать и направлять различные стили мышления и обучения в процессе группового взаимодействия или обсуждения. Управление группойВиды групповых процессов и уровни опытаБазовые установки и фильтры опыта – паттерны метапрограммИдентификация основных стилей мышленияНавыки, связанные с управлением группойПроцессуально ориентированные вербальные навыкиПодстройка и ведение во время группового обсужденияВербальная подстройка к репрезентативной системе

Рассматривает навыки коммуникации и отношений, необходимые для работы с сопротивлением и помехами в группе.Мотивация и сопротивление в процессе обученияНавыки коммуникации и отношений для работы с сопротивлением и помехамиНекоторые принципы работы с сопротивлением и помехамиОсуществление наблюдений в группеУправление различными стилями мышления в группе

Суммирует ключевые навыки и вопросы, рассматривавшиеся на протяжении книги, и вводит некоторые базовые рабочие принципы эффективной коммуникации.