Фидбэк. Получите обратную связь!
Читать фрагмент
Моментальное скачивание
после оплаты (24/7)
Широкий выбор форматов
(для всех устройств)
Полная версия книги
(в т.ч. для Apple и Android)
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.
FL/945126/R
Характеристики
- ФИО Автора
- Елена Золина Алексеевна
Игорь Манн Борисович - Язык
- Русский
Отзывы
Незамінний посібник для бізнесменів і маркетологів!
Ця книга стала для мене справжнім відкриттям у світі зворотного зв'язку. Автор детально розглядає всі можливі точки контакту зі споживачами, пропонуючи практичні методи отримання відгуків, які дійсно працюють. Я особливо ціную велику кількість реальних прикладів з російської практики, які роблять матеріал зрозумілим і доступним. Книга не лише надає теоретичні знання, але й містить конкретні рекомендації, які можна впроваджувати у свій бізнес вже сьогодні. Завдяки цій книзі я зміг покращити взаємодію з клієнтами та підвищити рівень їх задоволення. Рекомендую всім, хто прагне досягти успіху у своїй справі!
15 книг этого же автора
Товары из этой категории:
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки к...