Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи
Читать фрагмент
Моментальное скачивание
после оплаты (24/7)
Широкий выбор форматов
(для всех устройств)
Полная версия книги
(в т.ч. для Apple и Android)
Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.
FL/197792/R
Характеристики
- ФИО Автора
- Стэнли Маркус
- Язык
- Русский
- Переводчик
- Ирина Радюшкина
Отзывы
Надзвичайно надихаюча книга для підприємців і бізнесменів!
"Секрети ідеального магазину" - це не просто мемуари, а справжній посібник для тих, хто прагне зрозуміти, як створити успішний бізнес. Стенлі Маркус ділиться своїм безцінним досвідом, розкриваючи секрети, які допомогли йому не лише пережити економічні кризи, а й стати лідером у роздрібній торгівлі. Його підхід до обслуговування клієнтів, побудови стосунків та створення унікального досвіду для покупців надихає на нові ідеї та стратегії. Книга наповнена практичними порадами та історіями, які роблять її легкою для сприйняття і застосування. Я б рекомендував цю книгу всім, хто хоче не лише досягти успіху в бізнесі, а й зрозуміти, як важливо ставити клієнта на перше місце. Це справжній скарб для кожного, хто мріє про успішну кар'єру в роздрібній торгівлі!
Покупатели этого товара так же приобрели:
1 книга этого же автора
Товары из этой категории:
Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? К...