Истинный профессионализм

после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Характеристики
- ФИО Автора
- Дэвид Майстер
- Язык
- Русский
- Переводчик
- Михаил Владимирович Фербер
Михаил Иванов
Отзывы
Неперевершене керівництво до професійного зростання!
Книга Девіда Майстера "Справжній професіоналізм" є справжнім скарбом для всіх, хто прагне підвищити свій рівень професіоналізму у сфері надання послуг. Автор майстерно розкриває поняття професіоналізму, наводячи безліч реальних прикладів, які ілюструють, як важливо вирішувати проблеми клієнтів з максимальною відповідальністю та ефективністю. Методики, представлені в книзі, є практичними та застосовними, що дозволяє читачам не лише оцінити свій рівень професіоналізму, але й знайти шляхи для його підвищення. Ця книга стане незамінним помічником для керівників, партнерів і консультантів, які прагнуть досягти успіху в своїй професії. Рекомендую всім, хто хоче стати справжнім професіоналом у своїй справі!