По соседству с женским приютом для жертв супружеского насилия горит заброшенный склад в Саутварке. Внутри лежит обугленный труп женского тела, сгоревшего до неузнаваемости. В то же время работники больницы Гая с тревогой обсуждают исчезновение администратора больницы – красивой, эмоционально хрупкой молодой женщины, которая бесследно исчезла. нельзя молчать – она беспокоится о своих враждующих родителях, учебе… и о странной женщине, которая является ее единственной спутницей в этом страшном, незнакомом месте. Джемма Джеймс и Дункан Кинкейд – возлюбленные и бывшие партнеры – имеют свои собственные неотложные проблемы. Но они должны отложить личные дела и заняться расследованием этих тревожных случаев. Однако ни Джемма, ни Дункан не осознают, насколько тесно связаны эти дела и насколько важными будут их решения для похищенного маленького ребенка, который напуган, одинок… и находится в серьезной опасности.