Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Нередко организации тратят большое количество времени и ресурсов на сбор и интерпретацию данных, значительная часть которых не влияет на эффективность компании.Настоящая книга показывает, как из массы параметров, описывающих ваш бизнес, выделить несколько жизненно важных показателей и на их основе построить сбалансированную систему, позволяющую эффективно измерять и оптимизировать деятельность вашей организации. При оценке эффективности важно учитывать прошлое, настоящее и будущее бизнеса и исходить из потребностей клиентов, акционеров и работников компании. Измерение всего подряд способно нанести не меньший урон, чем полный отказ от измерений. Ключ к успеху — идентификация небольшого числа принципиально важных показателей.Книга ориентирована на менеджеров, предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Характеристики
- ФИО Автора
- Марк Браун Грэм
- Язык
- Русский
- Переводчик
- Юлия Сакулина