Gett. Сервис со смыслом
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
Характеристики
- ФИО Автора
- Кодоева Диана
- Язык
- Русский
- Возраст
- 12
- Серия
- Бизнес. Как это работает в России
- Дата выхода
- 2019
Отзывы
Справжній ключ до успіху в сучасному бізнесі!
Книга "Gett. Сервіс з сенсом" - це діамант серед літературних робіт про бізнес та успіх. Автори детально розкривають секрети успіху інноваційної компанії, яка надає сервіс таксі та доставки в більш ніж 120 містах світу. Через приклад Діани Кодоевої, глави Департаменту Клієнтського Сервісу Gett в Росії, читачі отримують унікальну можливість дізнатися, як збудувати успішну команду, створити неперевершений сервіс з нуля та завоювати серця клієнтів. Книга не лише надихає на досягнення великих цілей, а й надає практичні поради та інструменти для досягнення успіху у бізнесі. Рекомендую "Gett. Сервіс з сенсом" всім, хто прагне розвивати свій бізнес та покращити якість обслуговування!