Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Наш успех зависит от того, насколько мы будем убедительны, правильно задавая вопросы, используя методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы. Аудиокнига предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу. В ней вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений. Аудиокнига адресована как опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт, так и тем, кто только начинает работать в сфере продаж и хочет научиться оказывать влияние на людей.
Содержание
ПРЕДИСЛОВИЕ
РАЗДЕЛ I ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУ
Глава 1. Стадия установления контакта
Правило комплимента
«Не со стороны»
Типы людей и способы установления контакта
Завершение стадии установления контакта и переход к выявлению и формированию потребностей
Глава 2. Вредные слова, или слова с отрицательной аурой: что с ними делать
Глава 3. Искусство задавать вопросы
Альтернативные вопросы
Глава 4. Оценка достоверности информации
Конструирование в ходе переговоров
Невербальные проявления
Глава 5. Получение обратной связи для построения эффективной коммуникации
Барьеры, мешающие успешной коммуникации
Глава 6. Основы невербального общения
Глава 7. Мотивы и потребности клиента
Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента
Единый язык
Выгоды и характеристики
Глава 8. Формирование дополнительных потребностей
Наводящие вопросы Практикум – серьезный и несерьезный
Практикум – ответы к заданиям
Глава 9. Алгоритм работы с возражениями
Уточнение
Аргументация
Правило позитива
Резюме
Глава 10. Подстройка по метапрограммам
Параметр «Активность – аналитизм – пассивность»
Параметр «Способы принятия решений»
Параметр «Стремление – избегание»
Глава 11. Виды влияния
Харизматическое влияние, или влияние примера
Глава 12. Дополнительные приемы убеждения и влияния
Глава 13. Метафорическое влияние
Несколько правил построения метафорических историй Метафорические истории – универсальный инструмент общения
Глава 14. Рефрейминг
Рефрейминг с помощью слова «зато»
Глава 15. Работа с ценой
Специальные приемы эффективной работы с ценой
Слова, помогающие работать с ценой
Типы лидерства на рынке и их краткие характеристики
Глава 16. Завершение продажи
РАЗДЕЛ II. БИЗНЕС-КЕЙСЫ
Бизнес-кейс № 1
Бизнес-кейс № 2
Бизнес-кейс № 3
Бизнес-кейс № 4
Бизнес-кейс № 5
Бизнес-кейс № 6
Бизнес-кейс № 7
Задачки из бизнеса
Проверь себя. Тест №1,№ 2 Тест№3
Примеры норм и правил взаимодействия с клиентами Основные принципы поведения специалистов отдела продаж
ПОСЛЕСЛОВИЕ
Для устройств Apple для корректного воспроизведения файла нужен компьютер с установленным iTunes.
Характеристики
- ФИО Автора
- Иванова Светлана Владимировна
- Язык
- Русский
- Возраст
- 12
- Дата выхода
- 2006
Отзывы
[Продажу на 100. Ефективні техніки просування товарів і послуг]
Ця аудіокнига - справжній скарб для кожного, хто хоче покращити свої навички в галузі продажів. Вона не лише надає теоретичні знання, але й допомагає їх практично застосовувати. Розділи про встановлення контакту, ставлення питань, невербальне спілкування та інші аспекти продажів допоможуть вам зрозуміти клієнтів краще, впевнено вести переговори та досягати поставлених цілей. Ця аудіокнига - обов'язкова для тих, хто прагне досягти успіху у своїй кар'єрі у продажах. Рекомендую з усією відповідальністю!
[Продажу на 100. Ефективні техніки просування товарів і послуг]
Ця аудіокнига - справжній путівник для тих, хто бажає покращити свої навички в області продажів. Вона містить велику кількість корисних порад та прийомів, які допоможуть вам зрозуміти клієнтів, встановити з ними контакт та успішно укладати угоди. Кожен розділ містить практичні завдання та приклади, що допомагають закріпити отримані знання. Ця аудіокнига стане незамінним помічником як для початківців, так і для досвідчених фахівців у галузі продажів. Рекомендую з впевненістю!
[Продажу на 100. Ефективні техніки просування товарів і послуг]
Ця аудіокнига - справжній скарб для всіх, хто працює у сфері продажів або хоче покращити свої навички в цій галузі. Автор надає чіткі та конкретні рекомендації, які допоможуть вам стати справжнім професіоналом у впливі на людей та укладенні угод. Завдяки розділам, присвяченим встановленню контакту, ставленню питань, невербальному спілкуванню та багатьом іншим аспектам продажів, ви зможете підвищити свою ефективність та досягти високих результатів. Рекомендую цю аудіокнигу як вже досвідченим фахівцям, так і початківцям у сфері продажів!