Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Ежедневно тысячи руководителей подразделений продаж и продавцы думают, как научиться преодолевать отказы клиентов и эффективно отрабатывать возражения. И такой образ мыслей большая ошибка. В первую очередь следует изменить постановку вопроса — «как выстроить разговор с клиентом так, чтобы не получать сопротивление и отказы?». И тогда будет меньше ненависти к продажам, больше продавцов будут испытывать удовлетворение от своей работы, компании смогут проще доносить выгоду своих товаров и услуг.
Характеристики
- ФИО Автора
- Горбунов А. С., Камышникова Е. В.
- Язык
- Русский
- Возраст
- 16
Отзывы
Конструктор холодного дзвінка - це книга, яка змінить ваш погляд
Автор цієї книги пропонує не просто набір порад та технік, які допоможуть уникнути відмов від клієнтів, але й новий підхід до спілкування з ними. Замість того, щоб думати про те, як переконати клієнта купити ваш товар чи послугу, автор пропонує зосередитися на побудові якісної розмови, яка сприятиме встановленню довгострокових відносин з клієнтами. Ця книга допоможе вам розібратися у тонкощах комунікації, виявити потреби клієнта та пропонувати рішення, які відповідають їхнім потребам. Читаючи цю книгу, ви зрозумієте, що продажі - це не лише процес угоди, але й мистецтво побудови відносин. Рекомендую цю книгу всім, хто цікавиться розвитком у сфері продажів та бажає покращити свої навички комунікації!