"Конфликты: как ими управлять" – это книга, открывающая перед читателем уникальный мир конфликтов и их управление. Автор обращает внимание на то, как правильно выявлять, анализировать и разрешать конфликтные ситуации как в личной жизни, так и в профессиональной сфере. Благодаря этой книге вы сможете научиться эффективно взаимодействовать с другими людьми, производить навыки медиации и разрешения конфликтов, а также понять корни конфликтных ситуаций. Эта книга станет неотъемлемым советчиком для желающих улучшить качество своей жизни и окружения, научиться понимать и профессионально разрешать конфликты в любых сферах и отношениях.