Переломным моментом является тот волшебный момент, когда идея, тенденция или социальное поведение пересекают порог, распространяются и распространяются, как лесной пожар. Как одинокий больной человек может начать эпидемию гриппа, так и небольшой, но точно целенаправленный толчок может вызвать модный тренд, популярность нового продукта или снижение уровня преступности. Этот широко известный бестселлер, в котором Малкольм Гладуэлл исследует и блестяще освещает феномен переломного момента, уже меняет то, как люди во всем мире думают о продаже продуктов и распространении идей.

Гладуэлл знакомит нас с конкретными типами личности. которые являются естественными опылителями новых идей и тенденций, людьми, создающими феномен сарафанного радио. Он анализирует тенденции моды, курение, детское телевидение, прямую почтовую рассылку и первые дни американской революции в поисках подсказок о том, как сделать идеи заразными, и посещает религиозную коммуну, успешную высокотехнологичную компанию и одного из величайших продавцов в мире, чтобы показать как начать и поддерживать социальные эпидемии.