Освойте установку, настройку, ремонт, обслуживание и устранение неполадок ИТ-оборудования и программного обеспечения, а также полностью подготовьтесь к экзаменам CompTIA® A+ 220-901 и 220-902.

Этот универсальный учебник и Лабораторное руководство — это практическое руководство по обучению подключению, управлению и устранению неполадок нескольких устройств в реальных ИТ-сценариях. Подробные инструкции, основанные на целях экзамена CompTIA A+ 220-901 и 220-902, включают в себя освещение Linux, Mac, мобильных устройств, облачных технологий, а также расширенные возможности устранения неполадок и безопасности.

Чтобы получить реалистичный отраслевой опыт, автор также включает общие сведения. устаревшие технологии, которые все еще используются, а также темы, не требующие сертификации, такие как Windows 10, чтобы сделать этот учебник учебником, который можно использовать для изучения современных инструментов и технологий. Кроме того, двойной акцент на технических и социальных навыках гарантирует, что вы освоите все необходимое, чтобы стать квалифицированным, профессиональным и дружелюбным к клиенту техническим специалистом. Десятки упражнений, которые помогут «перевернуть» класс, а также сотни лабораторных работ, включенных в книгу, обеспечивают экономический бонус — нет необходимости в отдельном лабораторном руководстве.

Учитесь быстрее и тщательнее, используя все эти инструменты для изучения и анализа. :

• В целях обучения указаны цели каждой главы, а также вступительные списки глав экзамена на сертификат A+. Цели экзамена на сертификат A+ обеспечивают полный охват этих тем. • Сотни фотографий, рисунков и таблиц помогут обобщить и представить информацию в наглядном виде. в совершенно новом полноцветном дизайне. Практические технические советы дают практические знания о технической поддержке ИТ. Рекомендации по передовым практикам Soft Skills и мероприятия по формированию команды в каждой главе охватывают все инструменты и навыки, необходимые для того, чтобы стать профессионалом, клиентом. дружелюбный технический специалист в каждой категории. Вопросы для проверки, включая вопросы «верно/неверно», «множественный выбор», «соответствие», «заполнение пропусков» и открытые вопросы, оценивают ваши знания целей обучения. Сотни заданий, заставляющих задуматься, которые можно применить и укрепите содержание главы и «переверните» класс, если хотите. Более 140 лабораторных занятий позволяют связать теорию с практическим опытом. Ключевые термины определяют экзаменационные слова и фразы, связанные с каждой темой. Подробный глоссарий четко определяет каждый ключевой термин. Мыслительные упражнения выведут вас за рамки фактов и помогут лучше понять темы. • Краткое содержание главы содержит обзор ключевых концепций для изучения. • Советы по сертификационному экзамену дают представление о сертификационном экзамене и процессе подготовки.