В чем суровая правда? Мягкие навыки не пользуются большим уважением, но они сделают или разрушят вашу карьеру. Совершенствуйте свои навыки общения и добивайтесь успеха на работе!

Тренер из списка Fortune 500 Пегги Клаус каждый день встречает людей, которые преуспевают в своей работе, но не достигают того, чего хотят. Их карьеру редко ограничивает недостаток технических знаний, а скорее недостатки в их социальном, коммуникативном поведении и поведении самоуправления. В книге «Жесткая правда о мягких навыках» Клаус предлагает практические инструменты и методы для овладения мягкими навыками на всех этапах карьеры. Она показывает, как:

• управлять своей рабочей нагрузкой• справляться с критикой• развивать и продвигать свой личный бренд• ориентироваться в офисной политике• руководить войсками• и многое другое!

Клаус объясняет, почему мягкие навыки часто игнорируются, но при этом подчеркивают их важность в своем фирменном стиле — прямолинейном, юмористическом и мотивирующем. Эта книга идеальна для читателей на всех профессиональных уровнях — от новичков до опытных руководителей. Ее обязательно прочтут всем, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень.