Клиенты на всю жизнь
после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
22-е издание.
Характеристики
- ФИО Автора
- Сьюэлл Карл, Браун Пол Б.
- Язык
- Русский
- Возраст
- 16
- Дата выхода
- 1998
Отзывы
Необхідна книга для розвитку бізнесу!
"Клієнти на все життя" - це дійсно цінний ресурс для тих, хто хоче підвищити рівень обслуговування та забезпечити вірних клієнтів на довгі роки. Автор пропонує чіткі та зрозумілі поради з покращення відносин з клієнтами, які допомагають збільшити продажі та підвищити лояльність споживачів. Книга містить багато прикладів та практичних вправ, які допомагають реалізувати отримані знання на практиці. Рекомендую цю книгу всім, хто бажає розвивати свій бізнес та забезпечити стабільний потік клієнтів!
Книга, яка змінить ваш погляд на бізнес!
"Клієнти на все життя" - це справжнє скарбниця знань для кожного підприємця, хто цінує своїх клієнтів і бажає побудувати стійкий та успішний бізнес. Автор, Карл Сьюэлл, ділиться своїм досвідом та практичними порадами з приводу роботи з клієнтами, підкреслюючи важливість постійних клієнтів для стабільності бізнесу. Книга не лише надихає на зміни в підході до обслуговування, але й розкриває важливі аспекти організації роботи, маркетингу та мерчендайзингу. Рекомендую цю книгу всім, хто мріє про успішний бізнес та відмінний сервіс для клієнтів!
Відмінна книга для підприємців будь-якого рівня!
"Клієнти на все життя" - це дійсно цінний посібник для тих, хто хоче покращити відносини з клієнтами та забезпечити стабільний розвиток свого бізнесу. Автор пропонує чіткі та практичні поради з утримання клієнтів, які допомагають побудувати довгострокові відносини та забезпечити постійний потік прибутків. Книга містить багато корисних інструментів та прикладів, які допомагають зрозуміти, як важливо ставитися до клієнтів і як це впливає на успіх бізнесу. Рекомендую кожному підприємцю прочитати цю книгу і впровадити її рекомендації у свою діяльність!